محصولات کنجدی | مجتمع صنایع غذایی شیررضا
سوالات متداول
خرید اینترنتی از سایت شیررضا
1 - دوست دارم از فروشگاه اینترنتی شیررضا خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، کالا به دست من میرسد؟
پاسخ:
علاوه بر سابقه و تجربه کاری بالای وب سایت فروشگاه شیررضا، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار میبخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد.
برای اطمینان بیشتر شما میتوانید در صفحه اصلی وب سایت با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید. بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات فروشگاه اینترنتی شیررضا استفاده کنید
2 - آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
پاسخ:
بله، شما میتوانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز سفارش خود را ثبت نمایید
3 - هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه می‌شود؟
پاسخ:
هزینه ارسال سفارشات بالای 500هزار تومان به سراسر کشور رایگان است و برای سایر سفارشات با توجه به نوع سفارش متفاوت است و در فرم سبد خرید به اطلاع شما میرسد.
4 - آیا می‌توانم از فروشگاه اینترنتی شیررضا برای شخص دیگری خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟
پاسخ:
بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، در مرحله اطلاعات ارسال سفارش و بخش " انتخاب آدرس"، شما میتوانید با انتخاب گزینه "افزودن آدرس جدید" آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید.
5 - آیا می‌توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
پاسخ:
بله برای دسترسی به اطلاعات سفارشات قبلی، باید به حساب کاربری خود وارد شوید و روی گزینه "سفارشات من" کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود.