📝 ثبت شکایات، انتقادات و پیشنهادات

مشتری گرامی، رضایت شما اولویت اصلی گروه صنایع غذایی شیررضا است. در صورت بروز هرگونه مشکل، نارضایتی یا داشتن پیشنهاد جهت بهبود خدمات، می‌توانید از طرق زیر مستقیماً با واحد رسیدگی به شکایات در ارتباط باشید.

⏱️ روند رسیدگی به شکایات:

• پس از ارسال پیام در بله یا ایمیل، پیام شما توسط کارشناسان مربوطه بررسی و ثبت می‌شود.
• حداکثر ظرف مدت ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری جهت ارائه پاسخ و پیگیری موضوع با شما تماس حاصل خواهد شد.